Kontakt und Termin

Häufige Fragen

• Muss ich einen Termin vereinbaren?+

  Ein Termin wird empfohlen, weil jeder Stuhl für eine Person zu einer festen Zeit reserviert ist. Ohne Anmeldung können wir nur dann arbeiten, wenn kurzfristig ein Platz frei bleibt.

• Wie lange dauert ein Besuch?+

  Je nach Leistung dreissig bis neunzig Minuten. Die Zeit bei jeder Leistung ist die Zeit, die wir tatsächlich für Sie reservieren, inklusive Beratung und Finish.

• Wie kann ich bezahlen?+

  Wir akzeptieren Karte, Twint und Bargeld. Gutscheine des Hauses sind drei Jahre ab Ausstellung gültig.

• Welche Sprachen werden gesprochen?+

  Deutsch und Englisch bei allen Barbieren, zusätzlich Französisch und Italienisch je nach Person. Bei der Terminanfrage können Sie einen bestimmten Barbier angeben.

• Schneiden Sie auch Kinder?+

  Ja, ab sechs Jahren und bis zwölf Jahre nur in Begleitung einer erwachsenen Person. Für Vater und Sohn gibt es einen gemeinsamen Termin mit zwei Stühlen nebeneinander.

• Was passiert, wenn ich einen Termin absagen muss?+

  Sagen Sie bitte bis vierundzwanzig Stunden vorher ab, dann entstehen keine Kosten. Bei kurzfristigeren Absagen verrechnen wir die Hälfte der reservierten Leistung.

• Gibt es Parkplätze in der Nähe?+

  Direkt vor dem Haus gibt es keine eigenen Parkplätze. Das Parkhaus Urania liegt wenige Gehminuten entfernt, und der Bahnhof Selnau ist in zwei Minuten erreichbar.

• Kann ich einen Gutschein kaufen?+

  Ja, für einen festen Betrag oder für eine bestimmte Leistung. Gutscheine stellen wir im Haus aus oder senden sie auf Wunsch per Post zu.